Hướng dẫn khắc phục các lỗi thường gặp ở máy in hóa đơn nhiệt

Hướng dẫn khắc phục các lỗi thường gặp ở máy in hóa đơn nhiệt

Máy in hóa đơn là thiết bị rất cần thiết dùng trong các cửa hàng siêu thị để in hóa đơn thanh toán cho khách. Cũng như nhiều thiết bị công nghệ khác trong quá trình sử dụng máy in cũng đôi lúc gặp phải những lỗi. Trong đó có những lỗi đơn giản bạn có thể tự mình sửa được nhưng không phải ai cũng biết. Dưới đây chúng tôi xin đưa ra một số lỗi đơn giản hay gặp và cách khắc phục lỗi để các bạn có thể tham khảo.

1. Máy in hóa đơn không hoạt động được
Kiểm tra các dây điện cắ́m vào các máy chưa. Đèn tín hiệu trên các máy có sáng không.
Kiểm tra máy chủ xem đã khởi động chưa.
Kiểm tra switch xem có cắm điện không.
Kiểm tra xem các dây mạng có bị rút ra khỏi switch và máy in hóa đơn không.
Kiểm tra đèn báo ở đầu dây mạng có sáng không.
Kiểm tra xem các máy in hóa đơn đã mở chưa.

2. Máy in không in được
Kiểm tất cả các máy in xem đã mở chưa.
Kiểm tra dây cable từ máy in có bị rời ra không.
Kiểm tra xem máy in còn giấy hay không.
Kiểm tra đèn Error trên máy in có báo đỏ không. Nếu báo đỏ thì xem lại đã có giấy chưa.
Kiểm tra xem các máy in hóa đơn đã bật hay chưa.
Kiểm tra dây mạng cắm vào máy in có rời ra không.
Kiểm tra dirver xem có còn lệnh in chưa in không.
Kiểm tra xem đã chọn cổng kết nối chưa.

3. Máy in hóa đơn chỉ in được nửa khổ giấy
Kiểm driver xem đã đúng với máy in chưa (nguyên nhân có thể do cài nhầm sang driver của máy in khác).

4. Giấy in không ra mực khi in
Kiểm tra lại giấy in đã đặt đúng chiều chưa.